← Güvenlik ve Gizlilik

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLER  
Bursa Flowers (“Site” veya “Bursa Flowers” olarak anılacaktır), kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, Bursa Flowers üzerinden yapılan işlemler sırasında toplanan, kullanılan ve korunan bilgileri açıklamaktadır.

---

2. TOPLANAN BİLGİLER  
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde, adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileriniz ve sipariş bilgileriniz toplanabilir.

---

3. BİLGİLERİN KULLANIMI  
Toplanan bilgiler;  
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,  
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim,  
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi  
amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz Bursa Flowers ve Bursa Flowers dışında üçüncü kişilerle **kesinlikle paylaşılmaz** ve ticari amaçla kullanılmaz.

---

4. ÖDEME GÜVENLİĞİ  
Sitemiz üzerinden yapılan ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz güvenli şifreleme (SSL) teknolojisi ile korunur. Kart bilgileriniz Bursa Flowers veya Bursa Flowers tarafından kayıt edilmez veya saklanmaz. Tüm ödemeler, güvenilir ödeme servis sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleşir.

---

5. ÇEREZLER (COOKIES)  
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri yönetebilirsiniz.

---

6. DİĞER SİTELERE VERİLEN BAĞLANTILAR  
Bursa Flowers üzerinden başka sitelere bağlantılar verilebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Bursa Flowers sorumlu değildir.

---

7. BİLGİLERİN GÜNCELLENMESİ VE SİLİNMESİ  
Kullanıcılar, istedikleri zaman kişisel bilgilerinin güncellenmesini veya silinmesini talep edebilirler. Bu talepler info@cicekweb.com adresine iletilerek gerçekleştirilebilir.

---

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ  
Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari tüm güvenlik önlemleri alınmaktadır.

---

9. İLETİŞİM  
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:  
E-posta: info@cicekweb.com  
Telefon: 0 850 303 53 53  
Adres: Bursa Flowers caddesi No: 101-A Osmangazi-Bursa

---

Bursa Flowers, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler Bursa Flowers üzerinden duyurulur.